Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026

Resumo: este site não tem cadastro, não usa cookies de rastreamento e não guarda seus dados em servidor. Seu nome e sua cidade só saem do seu aparelho quando você envia o pedido pelo WhatsApp.

1. Quem somos

A C&S Criative 3D, de Araguaína-TO, é a controladora dos dados pessoais tratados nos pedidos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados usamos

• Nome e cidade, informados por você ao finalizar o pedido.
• Observações e textos de personalização (ex.: nome no chaveiro), se você preencher.
• Número de WhatsApp e as mensagens trocadas, quando você fala com a gente.

Não pedimos CPF, endereço, senhas nem dados de cartão pelo site.

3. Para que usamos

Só para atender o seu pedido: confirmar itens, prazo, pagamento e entrega. A base legal é a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem cedemos seus dados para propaganda.

4. Onde ficam os dados

• No seu aparelho: o carrinho e o nome/cidade do último pedido ficam salvos no seu navegador (localStorage), para facilitar o próximo pedido. Você pode apagar tudo a qualquer momento no botão "Esvaziar carrinho e apagar meus dados" ou limpando os dados do site no navegador.
• No WhatsApp: ao enviar o pedido, a mensagem vai pelo WhatsApp, serviço da Meta, que tem sua própria política de privacidade.
• Hospedagem: o provedor que hospeda o site pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP) por segurança, conforme a política dele.

• Estatísticas de visitas: usamos o Cloudflare Web Analytics para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais vistas. Ele não usa cookies, não cria perfil e não identifica quem você é: recebemos só números somados (ex.: "120 visitas hoje, 60% pelo celular"). A Cloudflare processa dados técnicos da visita (como página, navegador e país) conforme a política de privacidade dela. A base legal é o legítimo interesse em entender o uso do site (art. 7º, IX, da LGPD).

Todas as imagens e fontes do site são carregadas do próprio site. Se um produto tiver vídeo do YouTube, nada é carregado do YouTube até você tocar em "Ver vídeo no YouTube", que abre o vídeo no site/app do YouTube (Google).

5. Por quanto tempo

Guardamos as conversas de pedidos pelo tempo necessário para atender, dar garantia e cumprir obrigações legais. Depois disso, elas são apagadas.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). É só chamar a gente no WhatsApp ou no Instagram @cescriative3d.

7. Cookies

Este site não usa cookies nem ferramentas de rastreamento para anúncios. O contador de visitas (item 4) funciona sem cookies e sem identificar você.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão mais recente.